ПОМОЩЬ СЕЙЧАС
Остановитесь.
Вы не одни.
Выберите, что произошло. Начните с первого действия — остальные шаги можно пройти вместе с близким.
Если деньги уже ушли или раскрыт банковский код — сначала свяжитесь со своим банком через приложение или номер на карте.
Звонок продолжается
Положите трубку. Не выполняйте новые указания собеседника.
Порядок действий →Деньги ушли мошенникам
Сначала свяжитесь с банком через его приложение или номер на карте.
Порядок действий →Сообщили код или пароль
Не сообщайте следующий код, даже если обещают отменить предыдущее действие.
Порядок действий →Аккаунт взломан
Используйте официальный сервис с устройства, которому доверяете.
Порядок действий →Установили подозрительное приложение
Отключите на этом устройстве Wi-Fi и мобильный интернет. Для связи с банком используйте другое.
Порядок действий →Угрозы и шантаж
Не платите и не отправляйте новые материалы. Подключите человека, которому доверяете.
Порядок действий →При непосредственной угрозе жизни или безопасности в России звоните 112. Об экстренном номере — МЧС ↗
Этот сайт — справочник проекта фонда «Начало Жизни»; здесь нет чата экстренной помощи.