ПОМОЩЬ СЕЙЧАС
Звонок продолжается
Первое действие — закончить разговор.
Положите трубку. Не выполняйте новые указания собеседника.
Остановите контакт
Не нужно доказывать, что вы правы. Завершите звонок или переписку. Не переходите в другой мессенджер по просьбе звонящего.
Проверьте повод звонка
Откройте приложение организации самостоятельно или позвоните по известному официальному номеру. Если речь о близком, свяжитесь с ним через сохранённый контакт.
Определите, что уже произошло
Если вы только поговорили — отметьте спам и расскажите близкому. Если сообщили код, перевели деньги или установили приложение — выберите следующий шаг в памятках ниже.
Основа памятки и справочные материалы
Материал переработан из брошюр: Телефонное мошенничество.
Редакция проверена: 11 сентября 2026 года. Названия настроек могут отличаться в разных версиях приложений. При различиях сверяйтесь с официальной справкой.
О проекте фонда «Начало Жизни» →