Подозрительные звонки

Узнайте знакомые уловки

Мошенник может назвать ваши настоящие данные и представиться сотрудником банка, полиции, ФСБ, МФЦ или оператора связи.

• «Карту заблокировали, деньги нужно спасти».
• «Заканчивается договор связи: назовите код для продления».
• «На вас оформляют кредит, переведите деньги на безопасный счёт».
• «Родственник попал в беду, срочно нужна помощь».
• «Вам положена выплата, сообщите данные карты».
• «Идут следственные действия, никому не рассказывайте».

Заметьте требование опасного действия

Особенно тревожны просьбы сообщить код, пароль, реквизиты карты, паспорт или СНИЛС в неожиданном разговоре. Настоящие сведения о вас не делают такое требование безопасным.

Скажите одну фразу и положите трубку

«Я сам свяжусь с организацией». Не спорьте, не пытайтесь поймать звонящего и не продолжайте разговор из вежливости.

Проверьте самостоятельно

Не используйте номер из сообщения и не перезванивайте на входящий: номер может быть подменён. Найдите контакт в своём приложении, на карте или официальном сайте. Родственнику позвоните отдельно.

Расскажите близкому

Обсудите, почему вас торопили и пугали. Заблокируйте номер и отметьте спам. Если вы раскрыли код или отправили деньги, сразу откройте соответствующую инструкцию помощи.