ПОНЯТНО, ШАГ ЗА ШАГОМ
Защитите Госуслуги
Вход, уведомления, доверенный контакт и самозапреты.
Проверьте пароль и контакты
Откройте официальный сайт или приложение. В профиле проверьте телефон и почту. Задайте уникальный длинный пароль: от 12 символов либо длинную парольную фразу. Не используйте его для других сервисов.
Включите подтверждение входа
В разделе безопасности выберите доступный способ дополнительного подтверждения входа и завершите настройку по подсказкам портала. Коды и запросы подтверждения предназначены для вас, а не для сотрудника на линии.
Настройте уведомления и контрольный вопрос
В безопасности включите уведомления о входе на свою почту. Если доступен контрольный вопрос, задайте ответ, который нельзя узнать из соцсетей. Сохраните его безопасно и не сообщайте собеседникам.
Проверьте устройства и действия
Просмотрите историю входов и активные устройства, выйдите из неизвестных сеансов. Проверьте заявления и изменения профиля, которые вы не делали. При признаках взлома переходите к восстановлению доступа.
Добавьте доверенный контакт
Найдите «Доверенный контакт» в разделе безопасности и предложите эту роль человеку, с которым заранее договорились. Следуйте процедуре подтверждения. Контакт помогает защитить восстановление доступа: он не получает права входить в ваш кабинет и действовать от вашего имени.
Рассмотрите самозапрет на кредиты
В поиске услуг найдите установление запрета на получение кредитов и займов, выберите подходящий объём запрета и проверьте итоговый статус. Это дополнительная мера против оформления новых потребительских кредитов.
Что он покрывает и чего не меняет
Запрет может относиться к банкам и МФО, всем или отдельным способам обращения. Он не закрывает действующие кредиты и не блокирует использование уже выданной кредитной карты. Есть исключения, в том числе ипотека, обеспеченные автомобилем автокредиты и определённые образовательные кредиты. Перед оформлением проверьте условия Банка России. Снятие не мгновенное: ориентируйтесь на дату вступления изменения в силу.
Проверьте SIM-карты и запрет новых договоров
В Госуслугах найдите сведения о SIM-картах, оформленных на вас. По незнакомому договору обратитесь к оператору. При необходимости установите самозапрет на новые договоры связи через Госуслуги или МФЦ. Для снятия запрета нужно личное обращение в МФЦ; учитывайте это перед покупкой нового номера.
Проверяйте письма внутри сервиса
Имя отправителя и похожий адрес no-reply не доказывают подлинность письма. Не переходите из неожиданного уведомления: откройте Госуслуги самостоятельно и проверьте событие в кабинете.
НЕБОЛЬШОЙ ШАГ СЕГОДНЯ
Проверьте себя
Выполнено 0 из 5
Основа памятки и справочные материалы
Материал переработан из брошюр: Госуслуги; Защищаем старшее поколение.
Редакция от 11 сентября 2026 года. Названия настроек могут отличаться в разных версиях приложений. При различиях сверяйтесь с официальной справкой.
- Госуслуги: настройки безопасности ↗
- Банк России: самозапрет на кредиты ↗
- Правительство России: самозапрет на договоры связи ↗